Gestion de votre parc informatique
Externalisez votre système informatique
Réparation de matériel informatique : ordinateur fixe et portable
Supervision des équipements réseaux : serveurs, postes de travail
Gestion de vos utilisateurs, logiciels, sécurité, etc..
Infogérance de proximité
Je vous propose un service d’infogérance, vous pouvez me confier tout ou partie de votre système informatique. Cette solution plus souple pour l’entreprise permet de se libérer de plusieurs contraintes, de réduire les coûts et de bénéficier d’une expertise.
La mise en place d’un contrat adapté et évolutif permet de répondre aux besoins de votre structure. Il ne s’agit pas de se limiter aux actions curatives mais bien de vous accompagner dans vos projets et de faire évoluer votre système d’information.
Les missions confiées sont les suivantes : supervision, installation et maintenance du matériel informatique (ordinateurs, serveurs et réseaux), installation et mises à jour de logiciels, accompagnement des utilisateurs.
Formules pour les professionnels :
A la demande
Heures réalisées pour le SAV ou le dépannagepour les professionnels
- Prise en charge en atelier
- Devis gratuit
- Fourniture de pièces détachées d'origine
- Frais de prise en main à distance non compris (Forfait de 10 € HT)
- Frais de déplacement non compris calculés au kilomètre depuis St Marcel (Morbihan).
Supervision
PC, portable, serveur10 € par serveur ou Mac
- Sans engagement
- Prévention des pannes avec gestion des alertes
- Gestion des mises à jour et correctifs
- Déploiement logiciels et scripts
- SAV prioritaire J+1 avec déplacement
- Prêt de matériel en cas de panne
Infogérance
Heures planifiées1 journée sur site ou à distance
- Supervision intégrée (sauf serveur et Mac)
- 7h d'interventions techniques
- Portail web de tickets
- Facturation fin de mois
- Inventaire matériel et logiciel
- Régularisation des heures en fin d'année
Sécurité, prévention des riques :
La perte de données est un risque majeur pour l’entreprise et les menaces sont multiples : piratage extérieur, infection virale, vol de données par un salarié, défaillance matérielle, sinistre, vol, etc…
Voici les actions que je peux mener pour améliorer la sécurité de votre parc informatique :
- Sensibiliser le personnel par la distribution de fiches ou organisation de réunion
- Mise en place d’une charte informatique
- Mise en conformité au RGPD
- Installer des logiciels sécurité : supervision, antivirus, parefeu, antispam, VPN, chiffrement
- Sauvegarder les données sur site ou à distance
- Configurer un PRA (plan de reprise d’activité)
- Lancer une campagne de faux mails frauduleux pour entrainer vos équipes